成功案例

【委托背景】南昌市某高新技术企业（主营人工智能算法研发），2024年3月发现核心算法技术被竞争对手复制，推出功能高度相似的产品，抢占了公司30%以上的市场份额，直接经济损失超1200万元。公司内部排查多日，未能锁定泄密人员，怀疑是核心技术团队成员与外部勾结，但缺乏实质性证据，无法通过法律途径维权。为尽快查明真相、固定证据，该企业于2024年3月28日委托南昌市星瀚调查公司，开展商业机密泄露专项调查，明确泄密人员、泄密渠道及竞争对手涉案证据。

【调查过程】星瀚调查公司接到委托后，第一时间成立专项调查小组，结合该科技公司的业务特点和内部架构，制定了“内部排查+外部追踪”的双重调查方案，全程遵循合法取证原则，杜绝任何违规操作。首先，调查小组深入企业内部，对核心技术部门12名员工的工作轨迹、通讯记录、数据访问记录进行合规核查，重点排查近3个月内与竞争对手有过接触、存在异常数据传输行为的人员，同时了解员工的薪资待遇、职业诉求等，排查是否存在被竞争对手利诱的可能。

经过5天的内部排查，调查人员发现技术部骨干李某存在多项异常：一是近2个月多次以“家中有事”为由提前下班，且下班时段频繁与竞争对手公司技术总监通话；二是李某的私人邮箱在深夜多次接收陌生邮件，邮件附件大小与公司核心算法文档高度匹配；三是李某近期有大额不明资金流入，资金来源与竞争对手旗下一家空壳公司有关联。为进一步核实，调查小组对李某的出行轨迹、线下接触人员进行追踪，发现其多次在南昌红谷滩某咖啡馆与竞争对手技术总监秘密见面，且每次见面后都会携带存有大量数据的U盘返回公司。

为固定关键证据，调查小组在合法合规的前提下，对李某的办公电脑进行技术核查（经企业授权），发现其电脑中存有复制公司核心算法文档的记录，且已将文档加密后传输至私人云盘，同时提取到李某与竞争对手签订的泄密协议（电子版），明确约定李某泄露核心技术后可获得500万元报酬。此外，调查小组还通过合法渠道，固定了竞争对手使用该泄露技术进行产品研发、市场推广的相关证据，包括产品技术参数对比报告、市场宣传材料、客户反馈记录等。

【调查结果】本次调查历时18天，成功锁定泄密人员为技术部骨干李某，查明其因不满公司薪资调整，被竞争对手利诱，先后3次泄露公司核心算法文档及研发数据，泄密渠道包括私人邮箱、云盘传输及U盘拷贝。调查小组向委托企业提交了完整的调查报告，包含李某的泄密证据（通讯记录、资金流水、文档复制记录、泄密协议）、竞争对手涉案证据（技术对比报告、推广材料），以及李某与竞争对手勾结的完整证据链。

【客户反馈】委托企业依据星瀚调查公司提供的合法证据，立即向南昌市中级人民法院提起诉讼，要求竞争对手停止侵权、赔偿经济损失，并与李某解除劳动合同，追究其法律责任。最终，法院判决竞争对手停止侵权行为，赔偿委托企业经济损失1080万元，李某因侵犯商业秘密被追究刑事责任，同时承担相应的民事赔偿。该企业负责人表示：“星瀚调查公司专业高效，取证合法规范，短短18天就锁定了泄密人员、固定了完整证据，帮我们挽回了巨额损失，守住了企业的核心竞争力，是值得信赖的商务调查伙伴。”